| 來源 | 位置 | 題數 | 性質 | 狀態 |
|---|---|---|---|---|
| A · 匿名快篩 | quickscan-landing.html |
7 題（4 + 3） | 匿名、即時計數、唔使聯絡方式；第 2 級自願加碼 | 已存在 · 原題 |
| B · WhatsApp 取料 | whatsapp-sop.md |
4 題（+W1 披露） | 一次一題、答完即畀價值；W6 內部分級唔發畀客 | 已存在 · 原話術 |
| C · Deck 12 題四批 | build_deck.py P10 |
12 題（摘要） | 提案對客講嘅批次框架；只寫到大綱，逐題文字未落地 | 摘要口徑 |
| D · 診斷資料清單 | whatsapp-sop.md W11 |
4 項 | 付費後先收嘅文件（唔係問題，係收料） | 已存在 |
標題原文：「你間樓／舖，每年俾緊幾多冤枉息？」・「第 1 步 / 共 2 步 · 匿名 · 30 秒」・「4 條問題，即時出結果」
| # | 問題原文 | 選項 | 點解問（評分用途） |
|---|---|---|---|
| A1 | 你嘅物業類型？ 下拉選單 |
住宅 ／ 商鋪 ／ 工廈 / 廠廈 ／ 寫字樓 ／ 車位 | 分流：工商舖 →「死資產／公司現金流」敘事；住宅 →「高息二按」敘事 |
| A2 | 你手上總共有幾多個物業？ 下拉選單 |
1 個 ／ 2–3 個 ／ 4 個或以上 | 六訊號之「物業數目」：多物業 → 高分（單價高、可整合） |
| A3 | 物業現時估值大約？ 下拉選單 |
HK$500 萬以下 ／ 500–800 萬 ／ 800–1,200 萬 ／ 1,200–2,000 萬 ／ 2,000 萬以上 | 算水位（7 成 vs 總欠款）→ 判斷整合可行性 |
| A4 | 有冇財務公司／發展商二按？ 下拉選單（觸發條件題） |
冇二按 ／ 有 — 財務公司二按 ／ 有 — 發展商二按（已過優惠期／就快跳息）／ 有 — 二線財務公司二按 | 六訊號之「按揭類型」：冇二按 = 直接剔除（SOP W6） |
| A4a | 你嘅二按息率大約係？（唔記得就揀「唔肯定」） 條件題：A4 ≠ 冇二按 先出現 |
唔肯定（用市場平均 15% 計）／ 約 12% ／ 約 15% ／ 約 18% ／ 20% 或以上 | 六訊號之「加權成本」：≥10% → A 級；6–10% → B 級；<6% → 剔除（SOP W6） |
標題原文：「加 3 個數，計埋月供差距」・「仍然匿名」・提示：「呢啲數字喺你份按揭月結單度就搵到。照舊：唔上傳、唔留底、唔使文件。」
| # | 問題原文 | 輸入形式 | 點解問（評分用途） |
|---|---|---|---|
| A5 | 銀行一按尚欠本金（HKD） | 數字輸入（step 10,000）・例：4500000 | 計加權息率分母 + 7 成水位剩餘 |
| A6 | 二按尚欠本金（HKD） | 數字輸入（step 10,000）・例：800000 | 計「每年冤枉息」金額；金額愈大愈高分 |
| A7 | 剩餘年期（年） | 10 / 15 / 20（預設） / 25 / 30 年 | 月供差距 + 罰息期未過陣 Expansion |
鐵律：一次一題、答完即時畀價值回饋、零機構名。以下係原文話術。
| # | 問題原文 | 即時價值回饋（答完必畀） | 命中乜嘢信號 |
|---|---|---|---|
| W2 / Q1 | 第一題：呢個物業係幾時買嘅？當年大約咩價？ （大概年份就得，唔使精確） |
「你買咗 X 年，而家呢個市況轉按/重組嘅窗口其實幾好」 | 買入期錯開 → 債務到期更分散；亦係水位 proxy |
| W3 / Q2 | 第二題：你嘅一按係邊間銀行？ （只需銀行，唔使分行人名） |
加權息率 + 月供差距即時計到 | 一按條件 → 判斷可否合併；低息一按 = 好底子 |
| W3 / Q2b | 當年做二按嗰陣，有冇事先攞過一按銀行嘅書面同意？（consent） | 答「冇」→ 講 W3a（教育式、唔恐嚇）；答「有」→ 記低，係好消息 | Call Loan 風險題：冇 consent = 結構要執，緊迫度高 |
| W4 / Q3 | 第三題：你兩筆貸款（一按同二按）有冇罰息期仲未過？ （唔肯定可以翻按揭確認信或問貸款方） |
解釋罰息期點影響「幾時郁最抵」 | 六訊號之「到期分散度」→ 決定跟進節奏同 Day 2 提示 |
| W5 / Q4 | 最後一題：物業業權係你一個人名，定係有其他人一齊？ | 提示：有任何調動都要所有業權人同意 | 六訊號之「業權清晰度」→ 複雜業權 = 成交週期長 |
| 級別 | 條件 | 動作 |
|---|---|---|
| A | 有二按且息率 ≥10%（或發展商二按已跳息）＋ 總欠款/估值有機會 ≤8 成 ＋ 業權簡單 | 5 分鐘內 W7 報價 |
| B | 有二按但息率 6–10%；或水位偏緊（要靠按保）；或罰息期未過 | 24 小時內 W8 養住 + 教育內容 |
| 剔除 | 冇二按且息率 <6%／未補地價居屋／嚴重負資產 | W9 誠實告知做唔成 + 留教育名單 |
提案 deck P10 對客係咁講（原文）：「客人全程見唔到一張表。12 題分四批，每 3 題送個階段小結 —— 一問一答，信任自然嚟。」
| 批次 | 內容 | 即時回饋 | 對應來源 |
|---|---|---|---|
| Q1–3 | 匿名快篩：類型／數目／二按息口 | 每年白交幾多息 | A1 A2 A4a ⚠️缺估值 |
| Q4–7 | 組合結構：一按邊間銀行／尚欠／月供／年期 | 加權息率 + 月供差距 | A5 A6 A7 + W3 ⚠️月供係計出嚟唔係問返嚟 |
| Q8–10 | 時間同業權：買入期／consent／罰息期 | 債務到期時間表 | W2 W3b W4 ⚠️漏咗業權 |
| Q11–12 | 背景同意向：職業／想唔想了解落去 | 標記 A 級・即刻交畀你哋 | A/B 都冇 |
| # | 動作 | 負責 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 1 | Confirm：主稿第 4 批係咪加 Q11（職業）＋Q12（意向 consent） | Kenneth | 影響 hand-off 法律基礎 |
| 2 | Confirm：每批題目次序（尤其「估值」擺邊） | Kenneth | 現時 A3 估值喺第 3 題 |
| 3 | Confirm 後 → 律師覆核全部話術 | Kenneth | SOP v1.4 已註明「開工前必須」 |
| 4 | 覆核通過 → 同步更新 deck P10 嘅「12 題四批」表，令提案與實際一致 | 我 | 解決第 4 節嘅口徑衝突 |
| 5 | 同步更新 e2e demo 第 ❺ 步畫面 | 我 | 令 demo 與最終題庫一致 |